FAQs zu Smart Home und Smart-Geräten

F1: Was ist ein Smart Home?

A: Mit Smart Home können Sie Ihre Haushaltsgeräte über Ihr Mobiltelefon, Tablet oder Ihren PC steuern. Dies ist eine grundlegende Funktion. Noch wichtiger ist jedoch, dass ein Smart Home alle elektrischen Geräte im Haus intelligent und automatisch steuern kann, ohne dass ein menschliches Eingreifen erforderlich ist. So können Sie beispielsweise mit nur einer Taste alle elektrischen Geräte im Haus ausschalten oder bestimmte Lichter, Fernseher, Klimaanlage usw. einschalten. Jeden Morgen können Sie Ihre Vorhänge nach einem Timer öffnen und Ihr Radio beim Frühstück schöne Hintergrundmusik spielen lassen. Wenn Sie das Haus verlassen, können Sie es verlassen und wiederkommen, wie Sie es wünschen – Temperatur, Stimmung – ganz wie Sie möchten!

F2: Wie steuere ich mein Smart Home, wenn ich nicht zu Hause bin?

A: Solange Sie Zugang zum Internet und zu einem Netzwerk haben, können Sie Ihr Zuhause von überall auf der Welt steuern!

F3: Smart Homes verfügen in der Regel über eine Zeitsteuerungsfunktion. Wird diese bei der Installation eingerichtet? Oder kann ich sie selbst ändern?

A: Die Zeitsteuerung wird vollständig vom Benutzer eingestellt. Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich. Solange die Zeit Ihren Wünschen entspricht, werden die automatischen Zeiten Ihrer Beleuchtung so lange fortgesetzt, bis Sie die Einstellungen ändern. Es ist so einfach wie das Einstellen eines Weckers!

F4: Wenn es bei Heimsicherheitsprodukten eine Alarm- oder Überwachungsfunktion gibt, wie kann ich benachrichtigt werden, wenn ich nicht zu Hause bin?

A: Ist der Benutzer nicht zu Hause, erkennt das Sicherheitsprodukt, wie beispielsweise das SANSI-Sicherheitslicht, das verdächtige Objekt. Die App zeigt umgehend eine Benachrichtigung und ein Video auf dem Mobiltelefon an. Sollten Sie keine Benachrichtigung erhalten, können Sie überprüfen, ob in den Telefoneinstellungen die Berechtigung der Sicherheitslicht-App zur Anzeige von Benachrichtigungen deaktiviert ist.

F5: Entstehen neben der einmaligen Anschaffung der Geräte weitere Kosten im Normalbetrieb?

A: Bei Smart-Home-Geräten fallen neben den Anschaffungskosten für den normalen Betrieb fast keine Kosten an.

F6: Ich habe bereits die intelligenten Sicherheitsleuchten Ihres Unternehmens gekauft. Was soll ich tun, wenn ich sie nicht installieren kann?

A: Sie können die Installation durchführen, während Sie unsere Anleitung lesen oder unsere Videodemonstrationen ansehen. Bei Problemen mit der Nutzung oder Installation können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir bieten Ihnen technischen Support und Kundendienst.

F7: Wie steuere ich mehr als zwei Sicherheitsleuchten in meinem Haus? Woher weiß ich, welche ich steuern möchte? Kann ich beide Leuchten gleichzeitig steuern?

A: Nein, jedes Gerät hat einen eindeutigen Code zur Identifizierung und wird separat gesteuert. Jedes Gerät kann in der App benannt werden. Es kommt nicht zu Verwechslungen.

F8: Geht das Licht automatisch an, wenn sich jemand dem Haus nähert?

A: Ja. Die intelligenten Sicherheitsleuchten von SANSI sind derzeit mit Bewegungssensoren ausgestattet. Ihre Empfindlichkeit und Erfassungsbereiche können in den App-Einstellungen geändert werden.

F9: Verbraucht das Produkt viel Strom? Wird die Stromrechnung hoch sein?

A: Die intelligenten Sicherheitsleuchten haben eine Wattzahl von 36 Watt und verbrauchen sehr wenig Strom.

F10: Wird das in der App aufgenommene Video im Telefonspeicher berücksichtigt?

A: Nein. Das aufgenommene Video wird auf der mitgelieferten Speicherkarte gespeichert und überschreibt automatisch den vorherigen Inhalt, wenn die Speicherkarte voll ist. Solange das Video nicht heruntergeladen wird, belegt es nicht den Telefonspeicher.

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